06 junho, 2016

C.P. - anda por lá alguém distraído

Levei ao comboio esta manhã um familiar chegado que se encontra a trabalhar na região do Alto Douro Vinhateiro.

A estação de embarque foi a de Ermesinde, a hora de embarque 9,27h sendo que a de destino era a Régua. O comboio entra na gare e percebe-se de imediato pela gente amontoada nas plataformas, que as carruagens vêm repletas, a abarrotar de turistas que ocupam os lugares sentados na sua totalidade.

Largas dezenas de passageiros fizeram toda a viagem, que demora cerca de 1 hora e três quartos, em pé, em equilíbrio instável, segurando malas e sacos de viagem com esforço. São Portugueses que estavam de regresso ao trabalho, passageiros habituais daquele comboio e naquele horário.

Que a C.P. tenha vendido a uma agência de viagens todos os lugares sentados de um dos seus comboios com destino à Régua, até pode parecer bom para o País, para o Turismo e para o desenvolvimento da região. Mas, a mesma C.P. que no resto do ano, vive com os que cá estão, com os que vão e vêm todas as semanas para cima e para baixo, não pode, não deve tratá-los desta forma tão pouco cuidada, desta forma tão infeliz no que concerne à consideração, ao respeito e ao dever de prestar um serviço que se exige com um mínimo de dignidade. As dezenas de Portugueses que hoje se viram mal tratados desta maneira, não compraram os seus bilhetes a preço de saldo. Não! Pagaram-nos na íntegra. A C.P. tem que saber, e sabe com certeza, que acabou por vender, por hipótese, 400 bilhetes quando não disponibilizou mais que 300 lugares... Tinha o dever de ter acrescentado uma/duas carruagens mais à composição. Mas, infelizmente, quem por lá tem que tomar decisões, não sabe o que anda a fazer Que vergonha C.P. - Comboios de Portugal!

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